Como colocar minha empresa no Google Maps?
O que é o Perfil da Empresa no Google?
É a ficha gratuita da sua empresa que aparece no Google Maps e no quadro lateral da busca do Google. Ela mostra nome, endereço, horário, telefone, fotos, avaliações e o link para o seu site ou WhatsApp. Até pouco tempo, essa ferramenta se chamava Google Meu Negócio, e muita gente ainda usa esse nome.
Para negócios locais, é muitas vezes o primeiro contato do cliente com a empresa, antes mesmo do site.
Passo a passo para cadastrar sua empresa
- Acesse google.com/business com uma conta Google da empresa (de preferência um e-mail que não dependa de um funcionário).
- Pesquise o nome da empresa. Se ela já existir no Maps, reivindique o perfil. Se não existir, crie um novo.
- Escolha a categoria principal que melhor descreve o que você faz. Ela pesa muito em quais buscas você aparece.
- Informe o endereço se você atende clientes no local, ou a área de atendimento se vai até o cliente ou atende de forma remota.
- Adicione telefone, WhatsApp e site.
- Faça a verificação pelo método que o Google oferecer para o seu caso.
Como funciona a verificação?
A verificação é a forma de o Google confirmar que você é o responsável pela empresa. O método varia conforme o tipo de negócio e o histórico da conta: pode ser por telefone, e-mail, vídeo gravando a fachada e o ambiente de trabalho, ou chamada de vídeo. Siga exatamente as instruções que aparecem no painel.
Enquanto a verificação não for concluída, o perfil pode não aparecer ou ter alterações bloqueadas.
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O que preencher para aparecer mais
| Item do perfil | Por que importa | Dica prática |
|---|---|---|
| Categoria | Define em quais buscas você aparece | Use uma principal e algumas secundárias realmente ligadas ao seu serviço |
| Descrição | Ajuda o Google e o cliente a entender o negócio | Diga o que faz, para quem e onde atende, sem exageros |
| Horários | Evita cliente frustrado e avaliação ruim | Atualize em feriados |
| Fotos | Perfis com fotos passam mais confiança | Fachada, equipe, trabalhos realizados e produtos |
| Serviços ou produtos | Mostra exatamente o que você oferece | Cadastre cada serviço com uma descrição curta |
| Avaliações | Influenciam a escolha do cliente | Peça para todo cliente satisfeito e responda todas |
Erros comuns que deixam a empresa escondida
- Nome da empresa com palavras-chave enfiadas (por exemplo, “Empresa X Melhor Encanador SP”). Isso pode gerar suspensão.
- Endereço ou telefone diferentes do que está no site e nas redes sociais.
- Perfil criado e abandonado, sem fotos e sem resposta às avaliações.
- Categoria genérica demais.
- Não ter um site para onde o perfil leve o cliente.
Perguntas frequentes
Colocar a empresa no Google Maps é pago?
Não. O Perfil da Empresa no Google é gratuito. Você só paga se quiser anunciar no Google Ads.
Posso aparecer no Maps sem endereço físico?
Sim. Empresas que atendem na casa do cliente ou de forma remota podem ocultar o endereço e informar apenas a área de atendimento.
Quanto tempo leva para o perfil aparecer?
Depois da verificação, o perfil costuma aparecer em poucos dias, mas o tempo varia. Aparecer bem posicionado depende das informações completas, das avaliações e da relevância para a busca.
Preciso de site se já tenho o perfil no Google?
O perfil ajuda muito, mas o site é onde você explica seus serviços com detalhes e transforma a visita em contato. Os dois juntos funcionam melhor.
Por William Oliveira, especialista em marketing na Base23 Websites e Marketing Digital. Atendemos empresas de todo o Brasil. WhatsApp: (11) 94005-6922 · Instagram: @base23web. Atualizado em outubro de 2026.
